Nos conseils et support avant-vente
Depuis toujours, Sidev a choisi une approche au travers des besoins métiers pour enrichir son catalogue
Notre ligne conductrice
- Identifier les besoins de clients finaux
- Décliner une gamme cohérente et adaptée aux compétences du réseau et au budget des projets
- Intégrer toutes les compétences nécessaires
- Mettre en place une transmission des compétences
Pour vous accompagner au quotidien, nous avons structuré notre accompagnement
Une équipe de spécialistes de marché
- Connaissance des marchés
- Suivi des offres et divers Appels d'Offres
- Présentation, démonstration dans nos showrooms ou sur site des gammes
- Organisation des rendez-vous avec les constructeurs
- Gestion de l’information en interne sur projet
Une équipe commerciale
- Votre point d’entrée d’information et d’organisation
- Votre interlocuteur principal qui orientera votre demande
- Votre responsable de compte qui édite les cotations
Une équipe de conseillers technique avant-vente
- Connaissance des produits
- Formation permanente
- Aide sur descriptif ou cahier des charges
- Conseil et préconisation sur l’exploitation
- Formation du réseau client
- Aide à la mise en service sur rendez-vous téléphonique