Rappel : Conditions de retour Sidev

CONDITIONS DE RETOUR SIDEV

• La demande de reprise doit parvenir au service client dans les 30 jours suivant la date de facturation.
• Le produit doit être dans son emballage d’origine sans aucunes marques.
• Exclusion : déstockage, produit sur fabrication spéciale et/ou produit sur commande spéciale, produit obsolète et produit dématérialisé (ex : licence, OPS…)
• Le retour devra s’effectuer sous 15 jours à compter de l’obtention de l’accord de retour.
• Une décote de 5% automatique sera appliquée si l’emballage a été ouvert.
• Le service client se réserve le droit d’appliquer une décote supplémentaire ou de refuser la reprise en fonction de l’état du produit à réception.

retrouvez nos conditions de retour dans nos Conditions Générales de vente

Pour plus d'informations, contactez Morgane MONET :

m.monet@sidev.fr  0420100152